從工具導入到人機協作常態化
v2.0 · 2026.07.31
覆蓋率 >90%
良率 >60%
全員 L4
良率 >80%
製程串聯
人均產出 +25~30%
cycle time -20%
| KPI | 定義 | 量測方式 | 基準線 |
|---|---|---|---|
| AI 覆蓋率 | (對話AI+Agent)×90% + 銜接AI×10% | Google Sheet 各節點自評 + 主管審核 | 2026 Q3 盤點值 |
| AI 良率 | AI 產出不需大幅修改即可用的比例 | 每月抽樣 3 件產出做盲測 (A/B 比較) | 2026 Q3 首次量測 |
| 專案開發天數 | 同類型專案從啟動到上線的日曆天 | PM 系統記錄，與前作同類比較 | 前作實際天數 |
| 加班時數 | 月均每人加班小時 | HR 系統 | 2026 H1 月均值 |
| AI 工具月支出 | 全部門 AI 工具授權 + API 費用 | 財務月報 | 導入前 = 0 |
| 節省人力 (FTE) | AI 取代的等效全職人力 | (AI處理工時) ÷ (人均月工時) | 0 |
| 項目 | Y1 | Y2 | Y3 |
|---|---|---|---|
| AI 工具授權 (Claude/Kiro/Copilot 等) | 約 180 萬/年 | 200 萬/年 | 200 萬/年 |
| API 用量 (token/credit) | 約 60 萬/年 | 120 萬/年 | 150 萬/年 |
| 教育訓練 | 30 萬 | 15 萬 | 10 萬 |
| 硬體 (GPU/Server) | 50 萬 (已有H200) | 30 萬 (維護) | 30 萬 |
| 產學合作 | 200~300 萬 | 200~300 萬 | 200~300 萬 |
| 合計 (估) | 520~620 萬 | 565~665 萬 | 590~690 萬 |
11 種工具生態建立
全員達 L4（Power User）
Agent 自動化的前提
75 節點建立基準線
已高覆蓋，目標：良率提升 + Agent 深化
中覆蓋，目標：工作流串聯
低覆蓋，目標：找到可落地場景
節點間自動串聯
重複性工作全面 Agent 化
跨職能自動流轉
常態化運作
端到端自動化
AI 80% + 人 20% 決策
生產 + 售後全 AI 監控
Wiki 自動學習迭代
| 職能 | Y1 探索 | Y2 流程 | Y3 落地 |
|---|---|---|---|
| 企劃 | 對話 AI 輔助 | Agent 自動規格 | AI 驅動提案 |
| 美術 | AI 概念圖 | AI 3D 輔助 | AI 全鏈路 |
| 軟體 | Code Review | Agent 撰寫 | 自主開發 |
| 音效 | AI 生成 | AI 混音 | 全自動音頻 |
| 機構 | 圖面審查 | BOM 自動化 | 數位孿生 |
| 韌體 | Protocol 生成 | 全自動產版 | 自主維護 |
arcade-flowchart.vercel.app
量化追蹤，不允許主觀報告
重寫執行細節，方向不變
每日 12:30 全員彙整
財務透明，逐月追蹤
| 情境 | 判定標準 | 止損動作 |
|---|---|---|
| 某工具導入 6 個月無效 | 良率 <40% 或使用率 <30% | 停止授權，資源轉移 |
| 某職能 AI 推動受阻 | 連續 2 季無進展 | 降級為觀察，不再投入新資源 |
| 整體 ROI 不達標 | Y2 結束節省 FTE <2 | 縮減規模，保留已驗證項目 |
| AI 工具重大安全事件 | 資料外洩／產出錯誤造成損失 | 立即停用，回歸人工，檢討後決定是否恢復 |
| 風險 | 機率 | 影響 | 應對策略 | 負責人 |
|---|---|---|---|---|
| 覆蓋率灌水虛假安全感 | 高 | 高 | 加入硬指標交叉驗證 | AI 推廣小組 |
| 美術 AI 工具不成熟 | 高 | 中 | 深耕 2-3 高價值場景，不硬拉數字 | 原旭 |
| 工具碎片化知識無法複用 | 中 | 中 | 標準化工作流 + 工具汰換策略 | 信霖 |
| 團隊抵制不配合 | 中 | 高 | bottom-up 反饋機制 + 先導成功案例帶動 | 各種子 |
| 關鍵人才流失 | 低 | 高 | 知識文件化 + 至少 2 人掌握 | 部門主管 |
| AI 服務商漲價／停服 | 低 | 中 | 備援模型 + 本地部署方案 | 啟豪 |
每季檢視工具使用率 + 良率，低於閾值列入觀察
新工具 3 個月試用，不達標即退出
汰換前評估學習成本和資料遷移
核心工作流不依賴單一供應商（主模型 + 備援模型）
軟體
第一梯企劃
第二梯美術
第三梯音樂
第三梯共用／系統
第一梯商用研一部 · AI 推廣小組
v2.0 · 2026.07.31